Functiebeschrijving
Functienaam : medewerker verkoop binnendienst
Afdeling : Verkoop
Ben je op zoek naar een veelzijdige, brede en allround functie als Commercieel Medewerker Binnendienst? In deze afwisselende baan heb je dagelijks contacten met de buitendienst en met bestaande en nieuwe klanten over uiteenlopende zaken.
Zo geef je informatie over het assortiment, adviseer je over de toepassingsmogelijkheden, werk je maatwerk offertes uit, verwerk je nieuwe orders die in productie worden genomen, communiceer je met klanten over levertijden, voer je zo nodig planningswerkzaamheden uit en los je eventuele problemen en/of klachten op.
In deze ‘spin in het web’ functie werk je nauw samen met collega’s op de verkoop binnendienst en heb je intern veel contacten met collega’s van o.a. planning, werkvoorbereiding, de technische service afdeling, expeditie en de buitendienst. Klinkt dit interessant? Lees dan snel even verder!
Wat bieden wij jou
- 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
- Een professioneel team met fijne collega’s
- Afwisseling en een grote diversiteit aan klanten
- Een toonaangevende fabrikant in Franeker
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Wie ben jij
Jij bent commercieel gedreven en haalt energie uit het behalen van resultaten. Je bent communicatief sterk, hebt een vlotte manier van handelen, kunt snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en je staat stevig in je schoenen. Verder beschik je over goede rekenvaardigheden en ben je administratief sterk. Alle klantgegevens en contacten worden namelijk nauwkeurig verwerkt in het verkoopinformatie- en ERP systeem. Je bent van nature een leergierig persoon, want je wilt jouw kennis over het assortiment en de toepassingsmogelijkheden graag vergroten. Omdat je onderdeel uitmaakt van een team, ben je uiteraard collegiaal, sociaal en behulpzaam.
- Je bent minimaal MBO4 geschoold (HBO werk- en denkniveau);
- Je hebt ervaring vanuit een commerciële functie (B-2-B);
- Je hebt technisch inzicht.
- Je heb een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je hebt kennis van MS Office (kennis van ERP systeem is een pré);
Wat je doen
In deze baan als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je dagelijks contacten met bestaande en nieuwe klanten in diverse sectoren (o.a. bouw, woningcorporaties, verenigingen van eigenaren). Jij bent als Commercieel Medewerker Binnendienst het eerste aanspreekpunt voor klanten en jij beantwoordt dan ook uiteenlopende klantvragen. Je geeft informatie over het assortiment aan producten, adviseert over de toepassingsmogelijkheden, werkt maatwerk offertes uit met bijbehorende technische specificaties en calculatiebladen en verwerkt nieuwe verkooporders in het ERP-systeem. Als Commercieel Medewerker Binnendienst communiceer jij met de buitendienst en met klanten over de productiemogelijkheden en levertijden van hun order. Ook eventuele klachten van klanten worden door jou correct behandeld en opgelost. Deze baan als Commercieel Medewerker Binnendienst betreft een echte ‘spin in het web’ functie. Je bent namelijk dé schakel tussen klanten en de interne organisatie. Zo heb je als Commercieel Medewerker Binnendienst dagelijks veel contacten met collega’s van o.a. de afdeling planning, werkvoorbereiding, de technische service afdeling, expeditie en de buitendienst.
Waar ga je werken
Oostwoud is een toonaangevende fabrikant van medisch meubilair, garderobe inrichtingen & postkastsystemen. Een organisatie met een professionele structuur, een marktgerichte visie, een ultramodern productieproces en een klantgericht karakter. Bij het bedrijf werken in totaal 70 medewerkers en de sfeer is collegiaal en informeel.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0517 - 39 92 00 of stuur een mail naar info@oostwoud.com.